CAV-VRS: June 2016 Update / ACS-SRV : Mise à jour juin 2016

 

Please click here to watch this announcement in ASL.

In April, we announced the name of the new VRS service, “SRV Canada VRS”, and today, we are announcing a new website www.srvcanadavrs.ca

Go to the website to learn about the technical requirements and equipment that you will need to use VRS when it becomes available in September. 

Also, there are two important features on the new website I’d like to emphasize.

The first is a brief Survey with questions you can respond to help CAV understand how our community will be using the service.  For example, choice of language (ASL/LSQ) or which province you live in or what type of equipment you plan to use (pc, tablet or smartphone).

Secondly, in a short video message (ASL or LSQ) tell us how you think VRS will impact your life. Selected videos will be edited and will be included in a short film which will premiere at CAV’s launch event and will also be featured on the www.srvcanadavrs.ca website. 

In addition, we’ve begun building new call centres and training Video Interpreters and Customer Service Representatives. 

I hope you can feel the excitement. VRS is coming alive!  Tell your friends – “SRV Canada VRS – it’s coming!!!”

Thank you,

 

Sue Decker

Executive Director, CAV-ACS

 


S'il vous plaît cliquer ici pour visioner cette vidéo en LSQ.

En avril, nous avons présenté le nouveau SRV, « SRV Canada VRS », et aujourd’hui, nous sommes heureux de vous présenter le tout nouveau site Web www.srvcanadavrs.ca
 

Visitez le site afin d’en apprendre plus sur les exigences techniques et l’équipement dont vous aurez besoin afin d’utiliser le SRV lorsque celui-ci sera disponible en septembre.

Je tiens à vous faire part de deux importantes caractéristiques sur notre site Web.

La première est un court sondage auquel je vous invite à répondre afin d’aider l’ACS à bien comprendre comment la communauté utilisera le service – par exemple, la langue d’utilisation (LSQ/ASL) que vous préférez, dans quelle province vous habitez, ou encore quel type d’équipement vous comptez utiliser (ordinateur, tablette ou téléphone intelligent). 

La deuxième caractéristique consiste en une invitation à nous faire parvenir un court message vidéo (en LSQ ou ASL) dans lequel vous nous expliquez comment le SRV changera votre quotidien. Les vidéos sélectionnées seront modifiées afin d’être intégrées dans un court métrage qui sera dévoilé lors du lancement du SRV. Les vidéos seront également mises en vedette sur le site Web www.srvcanadavrs.ca.

En plus du site Web, nous avons commencé à mettre sur pied les nouveaux centres d’appels et amorcé la formation des interprètes vidéo et des représentants du service à la clientèle.

J’espère que vous ressentez la fébrilité. Le SRV prend forme! Dites-le à tous vos amis : le « SRV Canada VRS » arrive en ville!

Merci, 

 

Sue Decker

Directrice générale, ACS